POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Le nouveau Règlement Général européen sur la Protection des Données entre en vigueur dans l’Union européenne à partir du 25 mai 2018. C’est pour cette raison que nous tenons à vous tenir informés que le site www.defieleskids.com a mis à jour sa politique de confidentialité.

Votre vie privée et le respect des données à caractère personnel que vous nous transmettez sont très importants pour nous. Nous partageons donc avec vous notre nouvelle politique de confidentialité.

1.QUI CONTRÔLE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

La société DEFI(E)-LES KIDS est responsable du traitement des données personnelles que vous nous communiquez, conformément à la règlementation sur la protection des données personnelles en vigueur. Vous pouvez nous joindre aux coordonnées suivantes : 

Par courrier : DEFI(E)-LES KIDS 15 rue des Bas Fourneaux 54720 Cutry
Par téléphone : +33 (0)6 83 31 40 43
Par email : contact@defieleskids.com

2.QUELLES INFORMATIONS DÉTENONS-NOUS À VOTRE SUJET ET COMMENT LES UTILISONS-NOUS ?

Nous pouvons être amenés à collecter des données personnelles vous concernant, notamment :

  1. votre nom et vos coordonnées ;
  2. la date de naissance de vos enfants ;
  3. les prénoms de vos enfants ;
  4. vos coordonnées bancaires.

Nous en avons besoin pour :

  1. vous envoyer votre commande et vous envoyer des messages utiles par sms ou email (par exemple concernant vos commandes), ce qui est nécessaire à l’exécution de  votre  commande ;
  2. vous envoyer des informations publicitaires par email, sms ou par la poste (par exemple concernant nos nouveaux services, produits), et/ou afficher des publicités      DEFI(E)-LES KIDS lorsque vous naviguez sur l’Internet, si vous y avez consenti ;
  3. détecter des fraudes et mieux vous protéger, ce qui constitue notre intérêt légitime au sens de la législation sur la protection des données.

3.AVEC QUI PARTAGEONS NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

Toutefois, pour être en mesure de vous fournir nos services, nous partageons vos données avec :

- les entreprises qui s'occupent de faire arriver vos achats jusqu'à vous, tels que les prestataires de paiement et les sociétés de livraison ;
- les fournisseurs de services professionnels tels que les agences marketing, les partenaires publicitaires et les hébergeurs de site Web ;
- lorsque nécessaire, les agences de renseignements commerciaux, les autorités policières et les agences de répression des fraudes pour que nous puissions aider à empêcher les fraudes ;
- les entreprises approuvées par vous, tels que les réseaux sociaux.

 4.COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous conservons vos données personnelles pour les durées suivantes :

- les données collectées afin de satisfaire à votre commande sont conservées :

  1. pour une durée de 5 ans à compter de votre commande à des fins probatoires en cas de réclamation ou de contentieux;
  2. votre contrat ainsi que les documents comptables y afférents pourront quant à eux être conservés jusqu’à 10 ans.

- les données collectées afin de vous envoyer des informations publicitaires sont conservées :

  1. pour une durée de 3 ans à compter de votre dernier achat ; ou,
  2. pour une durée de 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact que nous avons eu avec vous ;

- les données collectées afin de détecter les fraudes sont conservées pour la durée du contrôle

5.COOKIES

Nous utilisons des cookies sur notre site Web.

Un cookie est un petit fichier texte qui est téléchargé sur votre ordinateur lorsque vous consultez certains sites web et qui permet à un site web de reconnaître l’ordinateur d’un utilisateur. Les cookies sont utilisés pour aider les utilisateurs à naviguer sur les sites web plus efficacement et pour utiliser certaines fonctionnalités, ainsi que pour fournir des informations aux propriétaires du site web. Vous n’êtes pas obligés d’accepter les cookies pour aller sur notre site. Toutefois, nous vous informons que le fonctionnement de notre site et de nos services sont limités si vous ne nous permettez pas de déposer des cookies. Nous vous rappelons que vous disposez dans votre logiciel de navigation de la possibilité de bloquer l'implantation de cookies sur votre ordinateur :

- si vous naviguez sur Internet avec Microsoft Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- si vous naviguez sur Internet avec Mozilla Firefox :
https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
- si vous naviguez sur Internet avec Opera http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

6.QUELS SONT VOS DROITS ?

Vous disposez des droits suivants :

  1. accéder à vos données ; 
  2. les rectifier ; 
  3. vous opposer à leur traitement ; 
  4. demander leur effacement ; 
  5. demander leur portabilité sur un format structuré ; 
  6. demander la limitation de leur traitement ; 
  7. définir des directives relative au traitement de vos données après votre mort ; 
  8. retirer votre consentement au traitement, lorsque celui-ci est basé sur votre consentement ; 
  9. introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés.

7.COMMENT EXERCER VOS DROITS ?

Vous pouvez contacter notre service client dédié délégué à la protection des données qui répondra à toutes vos questions concernant vos droits et vous aidera, le cas échéant à les exercer : contact@defieleskids.com

8.MISES À JOUR DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

En cas de modification de notre Politique de confidentialité, nous préciserons les changements intervenus sur cette page et sommes susceptibles de publier des notifications sur d’autres pages du site web, afin que vous puissiez prendre connaissance des données que nous collectons et de la manière dont nous les utilisons à tout moment. Nous vous enverrons également un courriel si nous apportons des changements, afin que vous puissiez éventuellement consentir à notre utilisation de vos données par ce biais.