Moyens de Livraison

Colissimo Expert, avec remise contre signature :

Proposé par défaut, ce mode de livraison garantit au Client l’expédition de son colis sous 48 heures, en France Métropolitaine uniquement, à compter de l’expédition grâce à la Poste et au service Colissimo (hors temps de traitement et de préparation de la commande). Les livraisons s’effectuent du lundi au samedi matin, sauf jour férié. Les frais engagés pour cette option dépendent du poids et du volume total des articles commandés. Le colis est pris en charge par la Poste et remis à l’adresse de livraison indiquée par le Client. En cas d’absence lors de la livraison, un avis de passage est déposé à l’adresse de livraison indiquée par le Client qui permet à ce dernier de retirer son colis dans le bureau de poste le plus proche dans un délai de 15 jours.

En cas de non retrait impartis par le transporteur, les produits seront retournés à la société DEFIELESKIDS.COM qui se réserve le droit d’en rembourser le prix des produits, les frais de ports restant à la charge du Client.

Colissimo Access, sans signature :

Ce mode de livraison garantit au Client l’expédition de son colis sous 48 heures, en France Métropolitaine uniquement, à compter de l’expédition grâce à la Poste et au service Colissimo (hors temps de traitement et de préparation de la commande). Les livraisons s’effectuent du lundi au samedi matin, sauf jour férié. Les frais engagés pour cette option dépendent du poids et du volume total des articles commandés. Le colis est pris en charge par la Poste et remis à l’adresse de livraison indiquée par le Client.

Si vous êtes absent lors de la livraison et si les dimensions de votre colis le permettent, le facteur laissera votre colis dans votre boîte aux lettres. Dans le cas contraire, vous trouverez un avis de passage vous invitant à retirer votre colis dans votre bureau de Poste durant 15 jours.

Chronopost :

Ce mode de livraison permet au Client de recevoir son colis sous 24 heures à compter de l’expédition grâce à Chronopost (hors temps de traitement et de préparation de la commande qui peut prendre de 1 à 2 jours). Les livraisons s’effectuent du lundi au vendredi, sauf jour férié. Les frais engagés pour cette option dépendent du poids et du volume total des articles commandés.

Le colis est pris en charge par Chronopost et remis contre signature à l’adresse de livraison indiquée par le Client. Le Client doit veiller à bien renseigner lors de sa commande les conditions d’accès au lieu de livraison (code, bâtiment, étage,…), ainsi qu’un numéro de téléphone où le Client est facilement joignable. En cas d’absence, un avis de passage est déposé à l’adresse de livraison indiquée par le Client, qui permet à ce dernier de retirer son colis à l’adresse et selon les modalités indiquées par le transporteur. Les colis sont conservés en instance à la Poste pendant 15 jours calendaires. En cas de non-retrait dans les délais impartis par le transporteur, les produits seront retournés à la société DEFI(E)-LES KIDS qui se réserve le droit d’en rembourser le prix des produits, les frais de port restant à la charge du Client.